Jak działa system?
Ikonka mieszkańca z perspektywy sygnalisty
Ikonka urzędu z perspektywy jednostki
Ikonka mieszkańca Z perspektywy sygnalisty
Bezpieczny kanał
Sygnaliści mogą bezpiecznie zgłaszać wszelkie dostrzeżone nadużycia za pośrednictwem przyjaznego narzędzia do komunikacji.
Intuicyjna obsługa
System jest bardzo prosty w użytkowaniu. Zarówno zgłaszanie jak i obsługa zgłoszeń nie wymagają zaawansowanej wiedzy ani umiejętności. Przyjazny interfejs prowadzi użytkownika krok po kroku.
Bezpieczeństwo zgłoszenia
Tekst zgłoszenia wraz z załącznikami jest szyfrowany i przesyłany bezpiecznie. Wiadomość może odszyfrować wyłącznie specjalnie wyznaczony do tego operator zgłoszenia korzystając z identyfikatora zgłoszenia i nadanego hasła odczytu.
Kontakt zwrotny
Oprócz zachowania poufności sygnalisty system umożliwia również dwustronną poufną komunikację pomiędzy sygnalistą a osobą obsługującą zgłoszenie.
Ikonka urzędu Z perspektywy jednostki
Dopasowany do potrzeb
Jednostka otrzymuje indywidualnie skonfigurowaną i dopasowaną do potrzeb platformę internetową do bezpiecznego przyjmowania i obsługi zgłoszeń.
Przydatne funkcje
System jest dostosowany do sprawnego zarządzania zgłoszeniami. Narzędzie automatycznie odpowie sygnaliście na zgłoszenie, przypomni o kolejnych obowiązkowych terminach, przygotuje rejestr zgłoszeń.
Szybkie wdrożenie
System zawiera gotowe do użycia, sprawdzone szablony regulaminów, tekstów, kwestionariuszy, formularzy zgłoszeń czy klauzul informacyjnych, które udostępnimy Państwu w ramach usługi.
Spełnij obowiązek prawny
Dzięki systemowi Twoja organizacja spełni wszystkie europejskie i lokalne wymagania prawne dotyczące odbierania i obsługi zgłoszeń naruszeń i nieprawidłowości.
Jedno rozwiązanie
na wiele potrzeb
Formularz Sygnalisty
Operator Zgłoszeń
Administrator Jednostki
Formularz dopasowany do potrzeb
  • Teksty, kategorie naruszeń, pola na formularzu dopasowane do potrzeb Twojej organizacji.
  • Poprzez jeden kanał można obsłużyć nieograniczoną liczbę jednostek organizacyjnych czy podległych.
  • System obsługuje 3 typy zgłoszeń: jawne, poufne i anonimowe.
  • Możliwość przypisania dedykowanych Operatorów do obsługi zgłoszeń z wybranych jednostek czy kategorii naruszeń.
  • Treść zgłoszenia wraz z załącznikami jest szyfrowana i przesyłana bezpiecznie do Operatora.
Sprawne zarządzanie zgłoszeniami
  • Efektywne i bezpieczne procedowanie zgłoszeń sygnalistów,
  • Poufny, dwukierunkowy kontakt z sygnalistą wraz z pełną historią komunikacji,
  • Przypomnienia o nadchodzących terminach wynikających z obowiązujących norm prawnych,
  • Powiadomienia o nowych zgłoszeniach i automatyczne odpowiedzi,
  • Przypisywanie Operatorów prowadzących zgłoszenie,
  • Generowanie zanonimizowanych zgłoszeń do plików pdf,
  • Moduł archiwizowania zgłoszeń i dokumentacji.
Szybka konfiguracja Systemu
  • System oferuje rozbudowane funkcje analizy, które usprawniają proces monitorowania i raportowania przebiegu obsługi zgłoszeń,
  • Dzięki gotowym do użycia, sprawdzonym szablonom procedur oraz treści, możemy niezwłocznie przystąpić do wdrożenia Systemu,
  • Automatycznie generowane rejestry zgłoszeń, zgodne z obowiązującymi normami,
  • Zabezpieczenia przed nadużyciami ze strony Sygnalistów,
  • Szkolenia dla odbiorców zgłoszeń i administratorów,
  • Materiały graficzne, które pomogą poinformować pracowników o istnieniu i przeznaczeniu kanału.
Certyfikowane
bezpieczeństwo
Nasz system jest zgodny z najwyższymi standardami bezpieczeństwa informatycznego i ochrony danych.
ISO 27001 Hosting
WCAG 2.1 (AA)
GDPR (RODO)
Certyfikat SSL
Szyfrowanie end-to-end
Bezpieczna autoryzacja
Bądź w zgodzie z przepisami!
Nasz system skutecznie wspiera organizacje w spełnieniu wszystkich obowiązujących wymogów prawnych przy odbieraniu i obsłudze zgłoszeń naruszeń i nieprawidłowości.
  • Zgodność z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 (tzw. dyrektywa o ochronie sygnalistów).
  • Zgodność z  projektem ustawy o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa.
  • Zgodność z Ustawą o ochronie danych osobowych (RODO)
  • Zgodność z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych podmiotów publicznych
Nowe przepisy weszły w życie 25 września 2024 r.
Zapraszamy do umówienia się na konsultację, aby osobiście przekonać się, jak nasze rozwiązanie może pomóc w dostosowaniu się do nowych przepisów dotyczących sygnalistów.
Dlaczego my?
Pełna zgodność
Bezpieczeństwo
Prosta obsługa
„Z pełnym przekonaniem rekomendujemy skorzystanie z systemu Sygnalizuj.pl i doświadczenia firmy MediaPark w zakresie obsługi i ochrony zgłoszeń sygnalistów. Już na etapie nawiązywania współpracy otrzymaliśmy pełen zestaw niezbędnych instrukcji i procedur, które wystarczyło dostosować do naszych wymagań oraz wkomponować w obowiązujące regulacje JST.”
Andrzej Lula
Sekretarz Miasta
Urząd Miasta Krosna
„System Sygnalizuj.pl zapewnił Naszej jednostce pełną zgodność z aktualnymi przepisami ustawy. Platforma jest łatwa w obsłudze, ma czytelny interfes. Opiekun konta cały czas jest pomocny od wdrożenia systemu po bieżącą pomoc w użytkowaniu oprogramowania. Szybka reakcja Wykonawcy na wszelkie pytania Zamawiającego.”
Grzegorz Małyszek
Dyrektor Wydziału Zarządzania Systemami Informatycznymi
Urząd Miasta Gorzowa Wielkopolskiego
„Wdrożenie systemu Sygnalizuj.pl w Urzędzie Miasta i Gminy Kórnik okazało się trafnym wyborem. Dzięki jego prostocie obsługi, sygnaliści zyskali łatwy sposób zgłaszania spraw oraz nadużyć, z pełnym zachowaniem anonimowości wśród pozostałych pracowników. Profesjonalne podejście zespołu do klienta oraz szybkie wdrożenie systemu sprawiły, że cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.”
Bartosz Przybylski
Inspektor
Urząd Miasta i Gminy Kórnik
„Wdrożenie Sygnalizuj.pl usprawniło nasz proces obsługi zgłoszeń sygnalistów. System jest intuicyjny i nie wymagał dodatkowego szkolenia dla pracowników. Doceniamy również szybką i prostą konfigurację.”
Daniel Wojewnik
Administrator Systemów Informatycznych
Urząd Miejski w Augustowie
„Dzięki Sygnalizuj.pl zapewniliśmy naszej organizacji pełną zgodność z aktualnymi przepisami. System jest łatwy w obsłudze, a opiekun konta był pomocny na każdym etapie wdrożenia.”
Grzegorz Koniszewski
Inspektor Ochrony Danych
Urząd Miasta Malborka
Jak zacząć z nami
współpracę?
01
Bezpłatna konsultacja
Pierwszym krokiem jest bezpłatna konsultacja, podczas której ekspert Mediapark opowie więcej o samym systemie, a przede wszystkim zada kilka pytań na temat specyfiki funkcjonowania Twojej organizacji.
02
Indywidualna oferta
Po zapoznaniu się ze specyfiką organizacji oraz jej potrzebami, ekspert Medipark przygotuje indywidualną ofertę wdrożenia systemu Bezpieczny Kanał Sygnalisty.
03
Uruchomienie systemu
Po uzgodnieniu szczegółów współpracy, przystąpimy do wdrażania systemu w Twojej organizacji.

Zaufali nam

Mazowsze
Małopolska
Pomorze zachodnie
Dolny śląsk
Częstochowa
Dąbrowa górnicza
Olsztyn
Koszalin
Sopot
Ruda Śląska
Wałbrzych
Legnica

Kontakt

Kontakt

Adres

MediaPark Sp. z o.o.
Ul. Trylińskiego 10
10-683 Olsztyn

Biuro obsługi klienta

690 504 565 bok@media-park.pl

Współpraca / zapytania ofertowe

606 290 288 kontakt@media-park.pl
Umów się na bezpłatną konsultację

Po wypełnieniu formularza skontaktuje się z Tobą nasz konsultant, aby zadać kilka dodatkowych pytań i umówić się na rozmowę wideo.

Pytania są po to, żeby nasz ekspert mógł lepiej się przygotować do rozmowy. Dzięki odpowiedziom na te pytania będzie mógł zapoznać się z:

  • ogólną specyfiką Twojej organizacji,
  • ewentualnymi problemami z jakimi się mierzysz,
  • Twoimi oczekiwaniami względem naszego systemu.

Konsultacja trwa około 30 minut.

Formularz kontaktowy

Wiadomość wysłana
Wiadomość została wysłana.
Dziękujemy!